シンガポール経済新聞

F1シンガポールGP、一般チケット発売開始－システム障害で混乱も

　9月26日～28日に初開催されるF1シンガポールGPのチケット発売直後、コンピューターシステムに障害が発生し、シンガポール国内外で同グランプリのチケット購入希望者の混乱を招いた。今回発売されたのは、一般チケットの計7万枚。

　同チケットは2月14日午前9時から発売されたが、ウェブサイト、電話、チケットカウンターなどから、チケットの販売を管理するコンピューターに予想を上回るアクセスがあったため、システムがダウン。ほとんどの人がチケットを入手できなかった。

　F1シンガポールGPを運営するシンガポールGP社の広報担当によると、チケット販売システムは1時間に2万件を処理できるが、当日は同時刻に42,000件のアクセスがあったという。翌日15日にはシステム障害は減ったものの、何人かはチケットを購入することができなかった。

　同社とF1シンガポールGPのチケット販売会社Omni Ticket Network（OTN）は翌16日付けの新聞各紙で、「We Are Sorry」の大きな見出しで始まる一面広告を掲載。今回のシステム障害に対して、「チケットシステムは改善されるだろうが、ピーク時にはまだ障害が起きる可能性がある。心からお詫び申し上げます」などと謝罪した。

　発売が開始されたのは、3日間の一般通しチケット。立見席＝168シンガポールドル（15,000枚）、スタンド観戦席＝248～1,388ドル（55,000枚）。同グランプリの公式ウェブサイト、電話（6738-6738）、OTNのチケットカウンター（計3カ所）、シンガポール各地のSingPostで販売中。1人8枚まで購入できる。

　シンガポールGP社によると、今後、一般通しチケットの追加や1日だけの観戦チケットの発売も検討しているという。

シンガポールGP　公式サイトF1シンガポールGP、ロードショー開始－フェラーリレプリカも展示（シンガポール経済新聞）F1シンガポールGPボランティア募集開始－国外居住者も応募可（シンガポール経済新聞）F1シンガポールGP、世界最大の観覧車と提携－黒川紀章氏設計（シンガポール経済新聞）F1シンガポールGP、初の「夜間開催」承認－FIA（シンガポール経済新聞）F1シンガポールGPのコース正式発表－61周で反時計回り（シンガポール経済新聞）F1シンガポールGP開催決定‐市街地で初の夜間レース（シンガポール経済聞）